ショッピング ガイド
お客様の感想・ご質問・お問合せ
オーダーカーテンを、通販でご購入いただいたお客様からの感想を掲載しています。
（ユーザーレビューのシステムではなく、お客様からメールでご感想をいただいたもので、氏名、固有名詞は一部伏せさせていただいています）
【SNSレビュー】 東京都 S 様
ｅメール見積りからご購入いただきました。
【ご感想】 神奈川県 N 様
■ｅメール見積りのお申込の内容
No.1/SC-0511/プレーンカーテン1.5/（W）194ｃｍ/（H）222ｃｍ/両開き/Ａフック/1窓
ご要望 = 以下で計算しました
仕上がり幅 188cm x 1.03 = 194cm
仕上がり丈 223cm - 1cm = 222cm
レースも欲しいです、あまりこだわりないですのでリーズナブルなものをご提案頂けますでしょうか？
【当店の対応】-----------------------------
おすすめのレースカーテンと一緒に見積書を作成して、メールにて見積書をご報告しました。
【お客様の返信】---------------------------
一点お聞きしたいのですが、
カーテンは日本で生産されますか？
というのは、先日
https://m.i〇〇〇〇〇.com/
というサイトでカーテンを購入したら
作りがズサン過ぎて堪えきれず、
別のカーテンを探している状況です。
品質的なところについて知りたいです。
一般的な品質であれば問題ありません。
ニトリや、無印レベルでokとは思っています。
如何でしょうか？
宜しくお願い致します。
【当店の対応】-----------------------------
ご連絡をいただきまして、ありがとうございまsう。
dowdowの石井と申します。
＞＞カーテンは日本で生産されますか？
当店は、国内外の一流メーカーのファブリックを使用し、某有名輸入メーカーの縫製をしているオーダーカーテン専門の縫製工場にて作製しております。
縫製・仕様・部品・検品など国内最高峰の縫製工場です。
※東京都にある操業50年以上のオーダーカーテン専門工場です。
オーダーカーテンの品質は、メーカーによって差が大きい為、弊店では提携の信頼できる専門工場にて作製しております。
> https://m.im〇〇〇〇.com/
> というサイトでカーテンを購入したら
> 作りがズサン過ぎて堪えきれず、
> 別のカーテンを探している状況です。
お知らせいただいたショップを観覧しようとしたところ、当店のPCで使用していいるセキュリティ（マカフィー）では観覧が危険と表示されたので観覧できませんした。
この時点でネットショップ自体（サーバー）に問題があると思います。
一部のカーテン通販では、オーダーカーテンと記載があるにもかかわらず、既成カーテンの縫製工場で、オーダーカーテンではありえない縫製の手間を省いて作製されているケースがあります。
私も以前（15年前ぐらい）に取付工事の際に、お客様が通販で購入されたものを見たことがあります。
縫製仕様の説明がないショップや分かり難いショップでは注意が必要だと思います。
未だにこのようなネットショップがある事に憤りを感じます。同業者としても非常に迷惑に感じております。
当店のオーダーカーテンの仕様はHPに掲載されていますのでご確認ください。
＞＞品質的なところについて知りたいです。
＞＞一般的な品質であれば問題ありません。
＞＞ニトリや、無印レベルでokとは思っています。
ニトリや無印のオーダーカーテンよりは、縫製の品質は高いと自負しております。
その他、ご不明な点やご質問などがありましたらお気軽にご連絡ください。
宜しく願いいたします。
【お客様の返信】---------------------------
ありがとうございます、
安心して購入させて頂きました。
宜しくお願い致します
【当店の対応】-----------------------------
ご注文いただいたオーダーカーテンの発送。
【お客様の返信】---------------------------
石井様
今日届きまして早速カーテンを設置しました。
全てが完璧で満足の上をいきました！
dowdowさんで購入できて本当に良かったです。
今まで仕方なく中華製のカーテンをつけて
いましたが、本日新しいカーテンをつけて
部屋が見違えるように綺麗になりました！
品質の大切さを知りました。
ありがとうございます！
【当店の対応】-----------------------------
ご連絡をいただきまして、ありがとうございます。
dowdowの石井と申します。
画像を拝見したしました。
見違えるようにスッキリと美しくスタイリングされていて、
お客様にもご満足いただけて良かったです。
生地の品質も大事ですが、縫製の品質も非常に大事ですね。
また何かございましたら、お気軽にご相談、ご質問をいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
※お客様がお送りいただいた画像は当店の【オーダーカーテンの施工例】のページに掲載いたしました。
【ご感想】 埼玉県 A 様
お世話になっております。
先週無事にカーテンを受け取り、週末に取り付けることができました。
想像よりもとても素敵な色柄、質感で、私も夫もカーテンが目に入るたびに「素敵だね」と言っています。
お見積もりのときからいろいろとご相談に乗っていただき、ありがとうございました。
暖かくなってきて日光も差し込む季節になり、さらにカーテンが活躍しそうです。
また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
【当店の対応】-----------------------------
最初にお電話にてお問合せを承りました。
その際に概算の見積りをさせていただき、後日に正確なサイズで再見積りをして、ご購入いただきました。
【ご感想】 埼玉県 M 様
本日商品を受け取りました。
インターネットでカーテンを買うのは、質感などが掴めず不安でしたが、
HPの画像イメージどおりでよかったです。
晴れの日に光を受けたところを早く見たいなと思っています。
このたびはありがとうございました。
【感想とご質問】 鳥取県 J 様
お世話になっております。
商品が到着しました。とても満足のいく仕上がりでした。ありがとうございます。
こちらのツインシェードは幕だけをオーダーして着せ替えることは可能でしょうか。
【当店の返答】----------------------------------------
はい。可能です。
但し、ご購入いただいた生地は2年ほどで販売が終了いたしますので、それ以降の場合は、別の生地で製作が可能です。
長くご利用いただけるとは思いますが、模様替えを考えられる際にご連絡ください。
【感想と領収書の発行】 宮城県 Y様
お世話になります。無事商品を受け取り大変満足しています。
さて、下記の通り、領収書の発行をお願いできないでしょうか？
【当店の返答】----------------------------------------
この度は、当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご注文いただいたオーダーカーテンにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
当店では、領収書は【電子領収書】を発行させていただいております。
７日以内に下記のURLを開き、印刷して、領収書としてご使用ください。
【オーダーカーテンのサイズの質問】 茨城県 K様
すみません確認なんですが、
カーテンレールの端のカン～反対側の端のカンの寸法に3％を足した幅にしましたが、5％を足した幅じゃなくても大丈夫でしょうか？
(ちなみに、1つが幅170cm、もう1つが280cmです。)
【当店の返答】----------------------------------------
当店では、3％にしていますが、他店では3～5％だったり、5％、5～10ｃｍ大きくすると記載されています。
レールの両端のカンからカンの長さより、カーテンの幅を大きく作るのは、カーテンの開閉の中央や両端に隙間ができ難くするためと、生地に余裕を与える見た目の美しさのためです。（一部の生地では洗濯後に縮んでしまう為です）
当店も3～5％程度をお奨めしているのですが、5％にした場合、金額が高くなる場合がある為、3％と記載しております。
もちろん、3％で問題ありませんが、ドレープカーテンの形状記憶加工（ファインカーテン2.0仕様）の場合は、5％にさせていただいておりますが、通常のカーテンでは3％で十分だと思います。
ですが、お客様がご不安でしたら、5％に変更いたしますので、お手数ですが明日までにご連絡ください。
5％の場合は、下記の寸法になります。
No.1の仕上り幅を170ｃｍから、179ｃｍ
No.2の仕上り幅を280ｃｍから、294ｃｍ
（※金額は変わりません）
ご不明な点、ご質問がありましたら、お気軽にお問合せください。
【お客様の返答】----------------------------------------
丁寧で、分かりやすいご回答、本当に有難うございます。3％で十分、と言う事であればそのままで結構です。
安心しました。
よろしくお願いします。
【感想】 東京都 I 様
いつもお世話になっております、先日商品を購入させて頂きました。
遅くなってしまいましたが、商品が無事到着しましたので、ご報告申し上げます。
正直言って商品を見ないで購入しましたので、内心不安でしたが、素材や質感も素晴らしいできで
縫製も申し分なく、サイズも事前に見積もって頂いたものでピッタリでした。有難う御座いました。
量販店のカーテンは安いですが、柄や質感もそれなりで、かといってアクタ〇等は高価すぎるところがあり
悩んでいましたがとても助かりました。買い替える時はぜひまた利用させて頂きたいと存じますので、
宜しくお願い致します。
（追記）
※あとレースプライバシーBの商品でしたが、ほとんど外から中が見えなくてその点も良かったですよ。
量販店もアク〇ス(横浜)も北欧モダンの生地の種類はあまりありませんでしたので、
ドウドウさんのラインナップは私には非常に魅力的でした。また宜しくお願い致します。
【感想】 大阪府 Ｔ 様
お世話になります。
商品、無事すべて届きましたのでご報告致します。
この度は様々な質問にお答えいただき、本当にありがとうございました。
【感想】 神奈川県 Ｅ 様
お世話になっております
カーテンありがとうございました
大変気に入って使用しています
追加で見積をお願いできますでしょうか
GS-2016／フラット-カーテン1.3 / 〇〇ｃｍ / 〇〇ｃｍ / 両開き / Aフック / １窓
よろしくお願いします
オーダーカーテンは１ｃｍ単位で「サイズ」や「仕様」を指定してご購入することができます。
見積書は、1～24時間以内にご報告いたします。
見積書で金額やサイズなどを確認して、見積書ページの「カート」でご購入いただけます。
■配送・送料について
オーダーカーテンは、ご注文（決済後）から8～11営業日のお届けの予定です。
●送料は全国￥1.500＋消費税、北海道・九州￥2.000＋消費税、沖縄・離島の場合、梱包長さ110ｃｍを超える場合は別途料金となります。
■お支払方法について
【銀行振込】お支払いは【先支払い】とさせていただきます。手数料はお客様がご負担ください。
●ご入金の確認後に商品の作製・手配となります。
【クレジットカード】「クレジットカード各種」「楽天ペイ」「PayPay（ペイペイ）」でお支払いください。
■お問合せ
□e-mail shopmaster@dowdow.co.jp
□TEL 048-767-8684 受付時間（１３時～１９時まで）
（担当者直通 080-4868-4190 店長：石井）
【防炎カーテン】について
